İYS entegrasyonu nedir?
İleti Yönetim Sistemi (İYS), ticari e-posta, SMS ve sesli arama için alınan tüketici izinlerinin merkezi olarak saklandığı kayıttır. İYS entegrasyonu ise sizin gönderim listenizi bu kayıtla eşler; kampanya çıkmadan önce alıcının o kanalda onaylı olup olmadığını kontrol eder.
Ticari elektronik ileti gönderen işletmelerin İYS’ye kayıtlı olması gerekir. Sistem Ticaret Bakanlığı tarafından yönetilir; alıcılar izinlerini iys.org.tr üzerinden onaylayabilir veya reddedebilir. Entegrasyon olmadan listeniz ile resmi kayıt birbirinden kopar.
İYS izni nerede kullanılır?
İYS, pazarlama ve tanıtım amaçlı ticari iletilerde devreye girer. Aşağıdaki senaryolar en sık görülen kullanım alanlarıdır.
E-posta kampanyası
- Bülten ve duyuru mailingi
- İndirim ve fırsat duyurusu
- Yeni ürün veya koleksiyon
- Sadakat ve yeniden kazanım
SMS kampanyası
- Kısa kampanya metni
- Mağaza veya etkinlik duyurusu
- Kupon ve hatırlatma SMS’i
- Kanal tercihine göre gönderim
Üyelik ve form
- Web formundan açık rıza
- Çift onaylı e-posta kaydı
- Kanal bazlı izin (e-posta / SMS)
- Ret sonrası listenin güncellenmesi
Perakende ve hizmet
- Mağaza veya şube kampanyası
- Randevu hatırlatmasının ticari kısmı
- Kart ve üyelik programı duyurusu
- Marka iletişim izninin saklanması
İYS kaydı ile gönderim kontrolü
İYS’ye üye olmak tek başına yetmez. Gönderim anında izin yoksa ticari ileti çıkmamalı; ret geldiyse aynı alıcıya kampanya tekrar gitmemelidir.
Kanal bazlı izin
Alıcı e-posta kabul edip SMS reddedebilir. Her kanal kendi onayına göre kontrol edilir.
Anlık senkron
Onay ve ret İYS’de güncellenir. Entegre sistem bu değişikliği listenize yansıtır.
Ticari / işlemsel ayrımı
Kampanya ve bülten İYS iznine tabidir. Kullanıcının istediği sipariş veya şifre bildirimi ayrı değerlendirilir.
Şikayet ve kayıt
Ret sonrası aynı hizmet sağlayıcıdan ticari ileti gelirse alıcı İYS üzerinden şikayet hakkını kullanabilir.
İYS kaydı ile entegrasyon aynı şey midir?
Değil. İYS kaydı, işletmenin sisteme hizmet sağlayıcı olarak tanımlanmasıdır. Entegrasyon ise üye listenizin, formlarınızın ve gönderim motorunuzun bu kayıtla konuşmasıdır.
Kayıt tek başına izin dosyasını güncel tutmaz. SMS veya e-posta pazarlama gönderiminden önce izin sorgusu yoksa, paneldeki listeniz ile İYS gerçeği ayrışır.
Message34 ile İYS yönetimi
Message34, 18 Eylül 2024 tarihli Tebliğ kapsamında Ticaret Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş bir İYS entegratörüdür. İleti Yönetim Sistemi hizmetiyle izinlerinizi yasal çerçevede yönetir; üye hesaplarında bu destek ayrıca ücretlendirilmez. Diğer kanal yazıları için blog arşivine bakabilirsiniz.
Öne çıkanlar:
- Yetkili entegratör: İYS kaydı ve izin süreçlerini yetkilendirilmiş entegratör olarak yürütür.
- Eş zamanlı senkron: Onay ve ret değişikliklerini listenizle güncel tutar.
- Gönderim öncesi kontrol: Ticari e-posta ve SMS çıkmadan önce izin kaydına bakılır.
- Kanal birlikte çalışır: E-posta, SMS ve form izinlerini aynı üye kaydı üzerinden izlersiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
İleti Yönetim Sistemi, ticari e-posta, SMS ve arama izinlerinin merkezi olarak tutulduğu kayıttır. Alıcılar onay veya ret hakkını buradan kullanır; işletmeler gönderimden önce bu kayda uymak zorundadır.
Üye listenizi ve gönderim motorunuzu İYS kaydıyla eşler. Kampanya çıkmadan önce alıcının o kanalda onaylı olup olmadığı kontrol edilir; ret varsa ticari ileti gitmez.
Ticari kampanya, bülten ve tanıtım iletisi İYS iznine tabidir. Kullanıcının talep ettiği sipariş, şifre veya fatura bildirimi işlemsel sayılır ve ayrı değerlendirilir. Adres doğruluğu ve KVKK süreçleri yine net olmalıdır.
Hayır. Kayıt sizi hizmet sağlayıcı yapar. Asıl iş, formdan gelen izinleri İYS’ye yazmak ve gönderim anında güncel onay/ret durumunu kontrol etmektir.
Message34 yetkilendirilmiş İYS entegratörüdür. Üye hesabınızda izin senkronu ve gönderim öncesi kontrol birlikte yürür; süreç manuel dosya yüklemeye bırakılmaz.
Alıcı İYS üzerinden, iletideki ret bağlantısından veya sizin formunuzdan kanal bazlı ret verebilir. Ret işlenince aynı hizmet sağlayıcı o kanalda ticari ileti göndermemelidir.
Neden Message34?
Türkçe panel ve 7/24 destek
Teknik süreçleri kendi dilinizde yönetin.
Hızlı onboarding
Başvuru ve kurulum süreçlerinde uçtan uca destek alın.
Kolay Kullanım
Tek panelden hızlı, sade ve kolay yönetim imkanı.
Message34 ile Kampanyalarınızı Güçlendirin!
E-posta, SMS, Web Push ve WhatsApp kanallarını tek panelden yönetin.